Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen bis zur endgültigen Übergabe zur Verfügung. Sie erhalten nicht nur eine Einweisung, sondern, wenn gewünscht, auch eine Schulung via Telefon und Online Konferenz. Bitte vereinbaren Sie hierzu und für Rückfragen im Laufe Ihrer Einrichtung durch uns per Mail einen Telefontermin. Wir werden uns bemühen, Ihren terminlichen Vorstellungen entgegenzukommen, sodass sowohl Sie als auch Ihr Ansprechpartner in unserem Haus ausreichend Zeit haben, um alle offenen Fragen zu klären.

Sie haben nach der Fertigstellung Ihres Auftrags Rückfragen, Änderungswünsche oder möchten neue Vorhaben umsetzen? Dann nehmen Sie unseren praktischen Support Plus in Anspruch und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zum Support Plus

Die Dauer der Einrichtung hängt davon ab, wie aufwendig die Arbeiten sind. Maximal müssen Sie von 30 Werktagen nach dem Zahlungseingang ausgehen, die ab dann zählen wenn wir alle Date,n die wir angefordert haben, von Ihnen erhalten haben. Bedenken Sie bitte, dass wir nur dann die 30 Werktage einhalten können, wenn alle Angaben vollständig sind.

Nachdem wir Ihren Auftrag übergeben haben, gilt dieser als abgeschlossen. Wenn Sie in Zukunft Wünsche haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support und wir erstellen Ihnen ein faires Angebot zu Ihrem neuen Auftrag.

Unter Umständen kommt für Ihr Anliegen auch unser Angebot Support Plus infrage. Stellen Sie uns einfach eine Anfrage:

Zum Support Plus

Wenn Sie nach der Übergabe bzw. Fertigstellung / Veröffentlichung Ihres Auftrages weitere Unterstützung durch uns wünschen, ist dies problemlos möglich. Wir helfen Ihnen zuverlässig dabei, einmalige Aufgaben oder regelmäßige Dienstleistungen zu erledigen.

Unsere Leistungen im Rahmen des Support Plus umfassen konkret:

• Telefon und E-Mail, Fernwartung und Bildschirmübertragung
• Technische Fragen und Antworten zu allen Dienstleistungen
• Grafik und Texterstellung für Ihr Marketing
• WordPress, Wartung, Pflege und Updates
• Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung (bedingt)

Die Wartung wird stets nur nach Notwendigkeit und vorheriger Absprache vorgenommen. Die Reaktionszeit innerhalb von 24 Stunden werktags, nach Eingang der Aufgabe.

Unseren zeitlichen Aufwand für Ihre Arbeiten messen wir selbstverständlich minutengenau in einem eigenen Ticketsystem. Sie behalten also die volle Kostenkontrolle und sollten wir unsere Aufgaben schneller erledigen als geplant, schreiben wir Ihnen die verbleibende Zeit gut. Sie können dieses Guthaben also auch für ein späteres Projekt einsetzen.

Unsere Konditionen im Überblick:

Abrechnungstakt 15 min. = jede angefangene 15 min.
= 79 € netto / Stunde

Weitere Informationen zum Support Plus erhalten Sie hier

Die MEB more-e-business GmbH ist Kooperationspartner von der Fonds Finanz Maklerservice GmbH und hat im Auftrag maklermovie geplant, entwickelt und produziert. Wir sind exklusiver Betreuungs und Entwicklungsdienstleister für die strategische Umsetzung und technische Unterstützung von maklermovie. Durch unsere jahrelange Erfahrung im Online-Marketing helfen wir Unternehmen professionell Ihrer Marketing Vorhaben in allen anzuwenden Tools umzusetzen. Egal in welcher Unternehmensgröße sie sich befinden, bei uns erhalten Sie praxiserprobte Strategien für Ihr innovatives, zeitgemäßes und professionelles Marketing. Wenn Sie mögen, dann sind wir Ihr Full-Service Dienstleister im Marketing.

Selbstverständlich können Sie uns bis zur Übergabe für Rückfragen auch telefonisch erreichen. Sie erreichen uns in jedem Fall unter dieser Nummer 040 – 600 385 4213. Innerhalb von 24 Stunden wird sich Ihr Ansprechpartner bei Ihnen melden. Vereinbaren Sie bitte per Mail einen Telefontermin mit uns. So ist sichergestellt, dass sowohl Sie als auch wir ausreichend Zeit finden, um all Ihre Fragen umfassend zu klären.

Wenn Sie Wünsche haben, die sich nicht mit dem Baukastensystem von maklermovie umsetzen lassen, können wir diese gerne für Sie realisieren. Teilen Sie uns einfach mit, welche Gestaltung Ihrer Landingpage gewünscht ist und wir kümmern uns um den Rest. So erstellen wir eine individuelle Landingpage ganz nach Ihren Vorgaben und in Ihrem bevorzugten Content Management System. Eine Social-Bar, ein Bewertungsportal wie z.B. von provenexpert oder ausgezeichnet.org, ein Formular zur Newsletteranmeldung, diverse Grafiken, ein Online-Termin-Tool und Endkundenrechner sind ebenso wenig ein Problem für uns wie die suchmaschinenfreundliche Konzeptionierung Ihrer Landingpage.

Alles was heutzutage möglich ist setzen wir um und wenn es mal so speziell wird das andere schon aufgeben, dann fangen wir erst richtig an.

Wir lieben Herausforderungen und arbeiten dort weiter, wo andere bereits aufgeben.